售后客服主管
职位编号: | 1593402 | 招聘日期: | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部门: | 不限 |
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工资待遇: | 面议 | 工作地点: | 河南-郑州市 | 招聘岗位: | 总工程师 |
招聘人数: | 1人 | 学历: | 初中 | 工作年限: | 1年以上 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 18岁到60岁 | 所在地区: | 不限 |
职位描述: | 岗位职责:
1、处理日常售后服务工作(回访、来电、来访、来函等) 2、负责客服增值服务、投诉、理赔受理等工作处理 3、负责本中心的客户关系管理,分析客户安装信息, 4、负责本中心的预约和跟踪服务运作。 5、负责预约和跟踪信息的汇总和分析。 6、负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。 7、协助上级领导,负责售后服务工作流程的不断优化。 任职资格: 1、具备大专以上学历,电脑操作熟练; 2、亲和力较好,有售后服务相关工作经验者优先。 |
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面试地址: | 河南商都路与七里河南路交叉口华丰灯饰界四楼----华丽灯饰 |